Retourneren

30 dagen bedenktijd

Je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, gerekend vanaf de dag van ontvangst. Retourneren is gratis.

Voorwaarden

• Het product is ongebruikt en in originele staat
• Het product zit in de originele verpakking
• Je hebt een bewijs van aankoop (ordernummer of factuur)

Hoe retourneer je?

1. Neem contact op via onze contactpagina met je ordernummer en de reden van retour
2. Je ontvangt van ons een retourlabel per e-mail
3. Verpak het product goed en plak het retourlabel op het pakket
4. Lever het pakket in bij een afhaalpunt
5. Na ontvangst en controle verwerken we je terugbetaling binnen [X] werkdagen

Terugbetaling

Na ontvangst van je retour wordt het aankoopbedrag teruggestort op de originele betaalmethode. Dit kan tot [X] werkdagen duren.

Defect of verkeerd product ontvangen?

Neem direct contact op via onze contactpagina. We lossen het zo snel mogelijk voor je op.

Vragen?

Bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact op via de contactpagina.