Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd zolang ze nog niet zijn verwerkt. Neem zo snel mogelijk contact op via onze contactpagina als je een wijziging wilt doorvoeren.

Je trackingnummer ontvang je automatisch per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website. We zijn bereikbaar op werkdagen en streven ernaar binnen 1 werkdag te reageren.

Ja, zakelijk bestellen is mogelijk. Na je bestelling kun je via de klantenservice een factuur aanvragen. Neem contact op voor meer informatie over zakelijke bestellingen.

Neem contact op via onze contactpagina. Omschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk en vermeld je ordernummer. We helpen je zo snel mogelijk verder.

We streven ernaar bestellingen die op werkdagen voor 15:00 worden geplaatst dezelfde dag te verzenden. Je ontvangt een bevestigingsmail met trackinginformatie zodra je pakket onderweg is.

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Retourneren is gratis. Zorg dat het product ongebruikt en in de originele verpakking zit.

Ja, op alle Garpex producten zit minimaal 2 jaar garantie conform de Nederlandse wetgeving. Bij defecten neem je contact op met onze klantenservice.

We accepteren iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal, Bancontact en andere gangbare betaalmethodes. Je ziet alle opties bij het afrekenen.

Controleer altijd de productomschrijving en specificaties zorgvuldig. Bij kabels en adapters let je extra op de aansluiting en de richting van de verbinding; bij andere producten op afmetingen, compatibiliteit en toepassing. Twijfel je? Neem contact op met onze klantenservice.